在纽约布鲁克林的El Puente M.S. 50社区学校，学生每天上午8:30登录Zoom时，会有一位远程教练迎接他们。这位教练负责记录出勤、与学生互动，并在整个上课日期间保持在线，即使教师轮换也不间断。

校长Ben Honoroff表示：“每次铃声响起，教练会利用过渡时间进行社区建设，比如‘嘿，你在英语课上表现很棒，我很喜欢你的参与。’”随后，教练会帮助学生为下一节课做准备，并以主题曲介绍新教师——类似纽约洋基队球场为棒球运动员播放的入场音乐。如果有学生迟到或中途掉线，教练会立即发短信给家长了解情况。

这些策略——包括增设教练以及让学生全天停留在同一个Zoom会议中，而非在不同课程间切换——源于春季学期的经验教训。当时，学生的出勤率因时间和科目不同而不稳定。学校领导意识到需要采取更多措施来保持学生参与度。

Honoroff表示，这一方法对El Puente M.S. 50似乎奏效，今年秋季的在线出勤率较春季“显著提高”。在他与Education Dive交谈当天，学校出勤率达到100%——这在新冠疫情远程学习时代并非易事。疫情期间，Wi-Fi接入、技术故障、家庭状况及其他因素导致学生参与度下降，教育倡导者和管理者对长期缺勤率上升感到担忧，而学校在考勤记录方面缺乏统一监督和标准。

缺乏统一衡量标准

“过去，每个人都知道孩子是否在校，”致力于通过减少长期缺勤来提升学生成功并缩小公平差距的组织Attendance Works的执行董事兼总裁Hedy Chang说，“你在学校，因为你的身体在教室里，有人看到了你。”

她指出，出勤曾是一个“常识性”指标，许多州根据联邦《每个学生都成功法案》将其作为问责指标，并报告缺课达10%或以上的学生人数。春季，学校获得了美国教育部对该指标的豁免，但今年秋季尚未批准豁免。

“问责制在每个人都做同样事情时才有效，我们不再有标准的出勤衡量方法，这使得问责更加困难，”Chang说。目前，各州和学区在确定学生是否出勤方面存在巨大差异。

在El Puente M.S. 50，学生必须全天（上午8:30至下午2点）参加课程才能被记为出勤，就像他们线下上学一样，Honoroff说。然而，在许多情况下，出勤记录更为复杂。

低门槛与少数例外

“新学年开始时，人们确实强调要跟踪出勤，但如何做到这一点面临许多挑战——尤其是在远程或混合环境中，”乔治城大学McCourt公共政策学院智库FutureEd的编辑主任Phyllis Jordan说，“学生是否登录了电脑？他们是否参加了实时同步课程，还是提交了作业？”

Jordan表示，各州在本学年的重新开放计划中采取了不同方法。例如，康涅狄格州发布了全州考勤计算指南，学生如果同步虚拟课程、同步虚拟会议、登录电子系统或提交/完成作业的总时间达到半个上学日，则被视为“出勤”。

华盛顿特区的哥伦比亚特区公立学校要求学生每天在上午6点至晚上11:59之间在Canvas系统中完成至少一项活动——无论是登录、点击链接、打开课程还是处理作业——才能被标记为出勤。俄亥俄州教育官员允许学校使用作业完成情况作为出勤指标。例如，如果学生提交了一个预计耗时八小时的项目（如立体模型），这算作八小时的出勤。

Jordan指出，许多州指南规定学校与学生之间必须有联系，但这引发了关于多少联系才算出勤的问题。“如果老师打电话给学生或学生打电话给老师并留言，这算联系吗？我认为不算，”她说，“但如果进行了实际对话，是否需要一分钟或十分钟？各州正在试图解决这个问题。”

其他地方则根本不跟踪远程学习学生的出勤情况。Chang表示，根据其组织的分析，目前不到一半的州强制要求每日出勤，而疫情前所有州都要求。一些州甚至无论学生是否上课都将其计为出勤。

“大多数地方的出勤门槛很低——少数例外，我认为康涅狄格州是其中之一——这意味着如果门槛低，你就不会注意到学生缺席，”Chang说。她的组织认为，这很重要，因为缺勤是教育不平等的领先指标和原因，也是积极学习条件缺失的早期信号——无论是学业、健康与安全，还是归属感和支持感。

“孩子想成为某件事的一部分”

“我们知道，关系至关重要，”教育信托基金会马萨诸塞州主任Natasha Ushomirsky说，该基金会促进马萨诸塞州教育公平伙伴关系的工作。“与学生和家庭关系更紧密的学校，在脱节问题上的困扰远少于关系较弱的学校。”

她补充说，如果学校在疫情期间第一次联系家长就是询问孩子为何不登录在线课程，这不会得到家庭的好感。“关系很重要。”

康涅狄格州东黑文公立学校总监Erica Forti在过去几年中一直优先考虑这一点，她监督的长期缺勤率从2016-17学年的15.7%下降到2019-20学年的10.7%（根据学区提供的数据）。Forti亲自给家庭打电话，努力了解他们及其可能影响孩子出勤的问题。她还有一个专门的出勤团队，必要时进行家访。

“除非你花时间做功课，接触这些家庭并找出他们不参与的根源，否则你不会知道原因，”Forti说。许多策略已延续到远程学习时代，与家庭建立关系至关重要，她说：“十有八九，你能解决问题。”

这也是El Puente M.S. 50对抗缺勤最成功的策略。除了用音乐活跃课间过渡外，远程教练还庆祝学生生日，学校主任在午餐时间举办虚拟舞会。

“我们投入了大量时间和精力思考如何建立远程社区，”Honoroff说，“我的假设是，如果我们只是让学生交作业来计出勤，他们的出勤率实际上会更低。孩子想成为某件事的一部分。”